Facilien pour les familles et les aidants familiaux

La famille occupe une place centrale très importante dans la vie de chacun. Nous avons donc décidé d’accorder à la famille et aux proches la même importance sur la plateforme Facilien.

La plateforme Facilien vous permet d’augmenter les échanges et de resserrer les liens familiaux de bien des manières.

Que vous viviez loin de vos parents ou non, offrir ou conseiller un abonnement Facilien à vos aînés vous permettra de garder l’esprit tranquille en améliorant leur bien-être au quotidien. Le service Facilien permet ainsi aux personnes âgées et personnes en situation de handicap de vivre mieux et plus longtemps chez eux en autonomie.

Le club d'aide aux aidants et plus de 150 fiches pratiques permettront notamment aux aidants de personnes dépendantes ou en situation de maintien à domicile de disposer de davantages d'informations et conseils pesonnalisés auprès de nos experts et d'aidants professionnels des services à la personne.

Découvrez les avantages de la solution Facilien pour vous accompagner dans votre rôle d'aidant.

Voici un aperçu des bonnes raisons d’inscrire un proche sur Facilien :

Améliorer la vie quotidienne d’un proche et ainsi lui permettre de vivre plus longtemps à domicile en autonomie

Vous impliquer davantage dans les services à la personne de vos aînés :

Si votre proche est adhérent du Réseau APA ou de l'association ABRAPA, en étant son « parrain digital » vous pourrez notamment accéder à ses factures en ligne et l'agenda de ses services.

La possibilité d’aider votre proche en ligne à distance : devenir leur « parrain digital » grâce à des outils spécifiques

Gagner en sérénité en sachant votre proche bien entouré :

Votre proche est entouré et aidé par les équipes Facilien, des professionnels du service à la personne et des experts

Aider vos proches à rompre leur isolement :

Facilien leur permet de communiquer davantage, avec vous, les membres de la famille mais également avec d’autres membres de la communauté Facilien

Facilien fait découvrir à votre proche les possibilités d’internet qui l’invite à un voyage virtuel hors des frontières de son domicile :

Facilien rend très facile l'accès à de nombreuses ressources pour permettre aux utilisateurs de garder depuis son domicile une grande ouverture sur le monde, de pouvoir explorer et partager les passions qui les animent.

Vous pouvez jouer un rôle central et être davantage présent dans le quotidien de vos proches particulièrement pour faciliter la prise en charge de leur soutien à domicile.

Offrez un abonnement Facilien à l’un de vos proches !

Concrètement, comment utiliser Facilien en famille ?

Sachez que si vous offrez ou conseillez un abonnement Facilien à l’un de vos proches, tous les autres membres de la famille pourront communiquer avec lui sans avoir à souscrire à un abonnement payant.

Les différences entre un compte Facilien et un compte Hakisa

En effet, il existe 2 types de comptes :

Les comptes utilisateurs Facilien : offrent le maximum de services, particulièrement adaptés aux Seniors et personnes à la recherche d'accompagnement, de services personnalisés et de solutions de soutien à domicile.

Les comptes « basiques » : destinés à la famille et aux amis, qui peuvent communiquer avec un proche utilisateur Facilien et l’aider à distance - compte gratuit de notre partenaire Hakisa.

Facilien offre en effet davantage de services et de contenus que Hakisa :

D'autres services sont à venir dans Facilien, dont notamment : Services et solutions de sécurisation du domicile, domotique, télésurveillance, télémédecine et objets connectés.